Politique de réservation

Les créneaux proposés sont limités et très demandés. Afin de garantir une organisation optimale et de permettre à chacune de trouver sa place, un acompte est obligatoire lors de la réservation.

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• Annulation ou report
Toute modification doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, l’acompte sera conservé.
Un rendez-vous non honoré entraîne également la perte de l’acompte, y compris lorsque la réservation a été effectuée via une carte cadeau (perte de la carte cadeau).

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• Retard
Un retard de plus de 15 minutes, sans appel ni message de votre part, entraîne l’annulation du rendez-vous et la perte de l’acompte.

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•  Accès aux prestations
Les soins sont exclusivement réservés à une clientèle féminine.
Je vous accueille seule à l’institut : merci de venir sans accompagnant(e) afin de préserver la sérénité des lieux.

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•  Pratique
Un parking gratuit est disponible à proximité immédiate.
Les rendez-vous se tiennent uniquement sur réservation aux horaires indiqués lors de la prise de contact.

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•  Disponibilité
Durant les soins, je suis totalement dédiée à ma cliente et ne réponds pas au téléphone. En cas de besoin, merci de privilégier un message vocal ou écrit ; je vous recontacterai dès que possible.

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•  Paiements acceptés
Espèces (merci de prévoir l’appoint)
Carte bancaire

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Merci pour votre compréhension et votre respect de ces conditions, qui me permettent de vous offrir des soins dans les meilleures conditions de calme, d’attention et de professionnalisme.